Conditions générales de vente

1. Informations légales

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne MIBAW création et vente d'accessoire de mode, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 98390577900010 ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne effectuant un achat via le site internet mibaw.fr ci-après dénommée "le Client".

2. Articles

2.1. La majorité des articles présentés dans la boutiques en ligne mibaw.fr sont artisanaux.

2.2. Les articles portant la mention "*Sous commande", signifie que ces produits nécessitent un temps de création spécifique, généralement de 3 jours (en fonction des demandes), avant d'être expédiés. Veuillez prendre en considération ce délai de création supplémentaire.

Une fois que la commande aura été créée et préparée, nous enverrons au client une notification de son expédition avec les détails de suivi correspondants.

2.3. Les articles proposés à la vente sont décrits de manière exhaustive sur la boutique en ligne mibaw.fr. Cependant, des variations mineures peuvent exister entre les articles livrés et les images présentes sur le site. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

2.4. Le vendeur se réserve le droit de modifier son assortiment d'articles à tout moment.

3. Commandes

3.1. Le client peut passer commande via le site internet mibaw.fr.

3.2 Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

• Sélection des articles et ajout au panier,
• Vérification du panier et validation de la commande,
• Choix du mode de livraison et de paiement,
• Confirmation de la commande. Elle entraîne l'acceptation des présentes CGV.

La commande est considérée comme acceptée une fois le paiement effectué.

3.3. Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client sur une commande antérieure, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente, ou pour toute autre raison légitime.

4.Prix

4.1. Les prix affichés sur le site mibaw.fr sont indiqués en euros, sans taxes, hors frais de livraison. La TVA est non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

5. Paiement :

5.1. Modalités de paiement
Le règlement des achats s'effectue au moment de la commande par le Client. Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

Paypal,

Carte bancaire,

Apple Pay

Klarna.

5.2. Traitement des paiements
Veuillez noter que la boutique en ligne mibaw.fr ne collecte aucune donnée relative aux cartes de paiement. Toutes les informations sensibles liées au paiement sont traitées par un tiers de confiance spécialisé dans les transactions sécurisées. Nous ne conservons aucune information bancaire de nos clients sur nos serveurs.

5.3. Sécurité des paiements
La boutique en ligne mibaw.fr s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données de paiement de nos clients. Les transactions effectuées sur la boutique en ligne mibaw.fr sont sécurisées et cryptées à l'aide des dernières technologies en matière de sécurité des données. Cependant, la boutique en ligne mibaw.fr décline toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse des moyens de paiement utilisés par le Client, dans la mesure où la boutique en ligne mibaw.fr n'est pas responsables de la gestion des transactions financières.

5.4. Validation de la commande
La validation de la commande par le Client implique son acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, ainsi que des tarifs et des descriptions des produits disponibles à la vente. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions générales de vente préalablement à sa commande et déclare les accepter sans réserve.

5.5. Facturation
Une facture détaillée sera émise pour chaque commande et envoyée au Client par voie électronique à l'adresse e-mail fournie lors de la commande.

5.6. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de MIBAW jusqu'au complet paiement du prix par le Client.

5.7. Litiges de paiement
En cas de litige ou de problème lié au paiement, le Client est invité à contacter notre service clientèle dans les plus brefs délais afin de résoudre la situation de manière rapide et satisfaisante pour toutes les parties concernées.

6. Livraison

6.1. Le site mibaw.fr propose au client, au moment de la commande, différents modes de livraison en fonction notamment de la taille, du poids de son colis et de son adresse de livraison.

6.2. Les conditions, frais et délais de livraison diffèrent en fonction du mode de livraison. Le client sera informé, au moment de sa commande, des modes de livraison disponibles ainsi que des délais et tarifs applicables.

6.3. Les articles sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les retards éventuels ne donnent pas le droit au client d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

6.4. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont spécifiés au moment de la commande.

6.5. Le retrait possible sur place se fait sur rendez-vous

En vue d'organiser la livraison en retrait sur place. Le vendeur du site mibaw.fr prendra contact avec le client par courrier électronique ou SMS, pour planifier un rendez-vous et convenir de l'heure, ainsi que du lieu de rendez-vous parmi les communes suivantes : Sarliac-sur-l'Isle, Trélissac, Boulazac, Périgueux et Marsac-sur-l'Isle.

7. Droit de rétractation

7.1. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7.2. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties et responsabilité

8.1. Les articles sont garantis conformes aux dispositions légales en vigueur.

8.2. La responsabilité du vendeur de mibaw.fr ne peut être engagée en cas de dommage indirect résultant de l'utilisation des articles vendus.

9. Protection des données personnelles

9.1. Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que le client nous fournisse lors de ses commandes.

9.2. Collecte et utilisation des informations personnelles

Lorsque le client passe une commande sur notre site, nous collectons les informations personnelles nécessaires pour traiter sa commande, telles que son nom, son adresse de livraison et son adresse e-mail. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de fournir au client le service qu’il a demandé.

Nous ne conservons pas les informations de paiement sensibles, telles que les numéros de carte de crédit. Toutes les transactions de paiement sont traitées par des processeurs de paiement tiers sécurisés.

9.3. Partage d'informations

Nous ne partageons pas les informations personnelles des clients avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si nécessaire pour fournir le service que le client a demandé, comme l'expédition de sa commande à nos prestataires de services logistiques.
• Si nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

9.4. Protection des informations personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles du client contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cela inclut la sécurisation de nos systèmes informatiques et la restriction de l'accès aux informations.

9.5. Droits du client

Le client a le droit de demander l'accès à ses informations personnelles que nous détenons, ainsi que de demander leur correction, leur suppression ou leur limitation de traitement. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie sur notre site.

9.6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur.

En utilisant notre site et nos services, le client accepte cette politique de confidentialité.